8月11日,中國公共關(guān)系協(xié)會會長、國務(wù)院新聞辦原副主任郭衛(wèi)民,應(yīng)邀參加了遠(yuǎn)集坊第六十六期活動,并以“公共關(guān)系助力提升國際傳播效力”為主題作演講。中國版權(quán)協(xié)會理事長閻曉宏主持了本期活動。來自不同界別的全國第十三屆、十四屆政協(xié)委員,新聞界、出版界、公關(guān)界的專家學(xué)者以及其他相關(guān)人士出席本次活動。中國公共關(guān)系協(xié)會副會長張小影、夏吉宣、董關(guān)鵬,企事業(yè)公共關(guān)系委員會主任陳實,教育培訓(xùn)委員會主任楊宇軍,專家咨詢委員會執(zhí)行主任呂大鵬,副秘書長黎興文、劉江、鄶穎波等參加活動。
郭衛(wèi)民會長作演講
郭衛(wèi)民在演講中指出,黨的二十屆三中全會明確指出了進一步全面深化改革的總目標(biāo)是繼續(xù)完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,并對構(gòu)建更有效力的國際傳播體系作出具體部署。公共關(guān)系能夠助力國家治理能力現(xiàn)代化,對全面提升國際傳播效能發(fā)揮重要作用。
閻曉宏主持本次活動
郭衛(wèi)民會長從公共關(guān)系的涵義和歷史發(fā)展、現(xiàn)代公共關(guān)系在中國的發(fā)展階段、公共關(guān)系助力國際傳播作用以及推動公共關(guān)系發(fā)揮重要作用等幾個方面做了精彩闡述。
公共關(guān)系的主要涵義及歷史發(fā)展
郭衛(wèi)民首先對公共關(guān)系的涵義及歷史發(fā)展做了簡要介紹。他說,“公共關(guān)系”作為一門學(xué)科和一種職業(yè),已經(jīng)發(fā)展了100多年,并且深刻、全面介入了社會生活的方方面面。公共關(guān)系誕生以來,人們對其內(nèi)涵、定義有不同的表達(dá)。一般意義上說,公共關(guān)系是各類組織和機構(gòu),通過組織各種傳播活動,塑造形象,改善協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,以取得廣泛理解、支持和合作的一種學(xué)說和實踐。公共關(guān)系的核心要素就是交流和溝通,贏得相互信任。
20世紀(jì) 80年代,現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)說與實踐伴隨著改革開放進入中國,從此深入地參與到中國現(xiàn)代化建設(shè)的進程中。
郭衛(wèi)民會長作演講
現(xiàn)代公共關(guān)系在中國的四個發(fā)展階段
郭衛(wèi)民介紹說,公共關(guān)系在中國的發(fā)展與改革開放密不可分,伴隨改革開放興起、發(fā)展,逐步擴大影響。大體上可以將公共關(guān)系在中國的發(fā)展分為四個階段。
第一階段是20世紀(jì)80年代初至90年代初,這是中國公共關(guān)系蓬勃興起的時期。中國迎來了“第一次公關(guān)潮”。其中,1984年被視為中國現(xiàn)代公共關(guān)系元年,這一年發(fā)生了一系列標(biāo)志性事件,比如:中央層面出臺相關(guān)文件,對引進和發(fā)展公共關(guān)系提供了政策指引和原則性的指導(dǎo);主流科研機構(gòu)開展研究,推動公共關(guān)系學(xué)科化發(fā)展;外國公關(guān)公司伴隨外企進入中國內(nèi)地,本土公關(guān)機構(gòu)紛紛成立。1987年,中國公共關(guān)系協(xié)會成立,標(biāo)志著中國公共關(guān)系事業(yè)進入新的發(fā)展時期。
第二階段是20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初,這是中國公共關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展的時期。郭衛(wèi)民指出,這一時期,中國公共關(guān)系借助深化改革開放帶來的東風(fēng),創(chuàng)造了公共關(guān)系在市場經(jīng)濟下的新發(fā)展空間,中國迎來了“第二次公關(guān)潮”。公共關(guān)系積極為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,眾多著名外國公關(guān)公司進入中國市場,中國本土一些有實力有影響的公關(guān)公司興起。郭衛(wèi)民表示,這個階段公共關(guān)系行業(yè)開始朝著規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展,并列舉了公共關(guān)系發(fā)展的一些重要事件,如1999年,公關(guān)從業(yè)者被正式定名為“公關(guān)員”,“公關(guān)職業(yè)”得到國家正式承認(rèn)。他說,21世紀(jì)初中國成功申辦奧運會與世博會、加入世界貿(mào)易組織等一系列重大事件推動中國改革開放進入新階段,為公共關(guān)系的進一步發(fā)展提供了重要機遇。
第三階段是2002—2012年,這是政府公共關(guān)系對行業(yè)發(fā)展形成強大引領(lǐng)力的十年。在這一階段,我國三個層次新聞發(fā)布制度建設(shè)邁出重大步伐。國家廣泛開展新聞發(fā)言人培訓(xùn),新聞發(fā)布制度建設(shè)從政府推向體制內(nèi)的各個領(lǐng)域、各個部門及單位,新聞發(fā)布制度逐漸成熟完善。在廣泛開展培訓(xùn)過程中,中外專家在教學(xué)中廣泛引入了大量的關(guān)于公共關(guān)系的理論和實踐案例。郭衛(wèi)民特別談到,在北京2008年奧運會等大型國際活動中,借助公關(guān)公司打造國家和城市形象取得了很好的實際效果,政府部門越來越認(rèn)識到公共關(guān)系的重要性。新聞發(fā)布制度建設(shè)與公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展相互伴隨、相互促進。
第四階段是黨的十八大以來,中國公共關(guān)系事業(yè)進入繁榮發(fā)展階段。這一階段,公共關(guān)系事業(yè)得到長足發(fā)展,發(fā)展環(huán)境和條件進一步優(yōu)化。投身公共關(guān)系事業(yè)的主體不斷豐富,從業(yè)人員隊伍不斷發(fā)展壯大,公共關(guān)系主體多元化、專業(yè)化發(fā)展趨勢明顯;“走出去”的中國企業(yè)加強與當(dāng)?shù)卣兔癖姷年P(guān)系,積極開展公共關(guān)系實踐,舉辦公益活動,展示中國形象;利用新技術(shù)新媒體,公共關(guān)系的平臺和渠道日益拓展;公共關(guān)系逐漸進入到政府決策層面,國家公關(guān)在提升國際形象方面發(fā)揮重要作用。
郭衛(wèi)民會長作演講
充分發(fā)揮公共關(guān)系助力國際傳播作用
在詳細(xì)介紹了我國公共關(guān)系發(fā)展的四個階段和取得的重要成就后,郭衛(wèi)民會長指出,長期以來公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展還存在一些問題,比如:對公共關(guān)系正面的宣傳不夠,對公共關(guān)系存在誤解、庸俗化、污名化情況;公共關(guān)系理念廣泛普及還不夠,運用范圍存在局限性;公共關(guān)系理論研究整體上不夠深入,尤其是對中國特色公共關(guān)系理論總結(jié)研究、創(chuàng)新發(fā)展不足。
郭衛(wèi)民說,當(dāng)前世界百年未有之大變局加速演進,我國改革開放邁入新階段,國際傳播的重要性日益突顯。在新形勢下,加強對中國公共關(guān)系的研究,充分發(fā)揮公共關(guān)系助力提升國際傳播效能,非常重要。他強調(diào)了五個具體方面,第一,公共關(guān)系學(xué)說對國際傳播工作具有很強借鑒性,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究;第二,公共關(guān)系能有效服務(wù)對外輿論和文化推廣工作,應(yīng)鼓勵借助專業(yè)的公關(guān)團隊進行專業(yè)策劃;第三,公共關(guān)系為企業(yè)“走出去”賦能,好的公共關(guān)系經(jīng)驗,對于其他“走出去”或即將“走出去”的中國企業(yè)具有重要的參考價值;第四,公共關(guān)系行業(yè)交流是對外人文交流的重要領(lǐng)域,能有效促進對外講好中國故事;第五,公共關(guān)系尤其重視對象的研究,注重效果的實現(xiàn),對于我們今天著力提升國際傳播效能具有現(xiàn)實意義。
著力推動公共關(guān)系發(fā)揮重要作用
公共關(guān)系和國際傳播存在著交叉融通關(guān)系。公共關(guān)系對推進國際傳播工作具有重要作用,可以幫助組織有效傳遞信息和實現(xiàn)有效溝通,增強跨文化交流和相互理解。
如何充分運用公共關(guān)系理論和實踐、著力推動公共關(guān)系發(fā)揮重要作用?對此,郭衛(wèi)民指出,應(yīng)當(dāng)從提高認(rèn)識、加強學(xué)習(xí)、提升能力和積極實踐四個方面努力,進一步提升我國國際傳播效能,助力推動構(gòu)建更有效力的國際傳播體系。其中,提高認(rèn)識是現(xiàn)在開展公共關(guān)系工作主要的一個難點,他說,公共關(guān)系是一門內(nèi)容豐富的學(xué)科,要提高對公共關(guān)系的認(rèn)識和了解,政府和行業(yè)組織要進一步發(fā)揮引領(lǐng)作用,持續(xù)為公共關(guān)系正名。在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,公共關(guān)系行業(yè)要跟進時代發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)、研究,不斷提高專業(yè)能力,推進公共關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展;要從戰(zhàn)略層面重視公共關(guān)系,同時加強實踐,充分運用公共關(guān)系的思維和手段,為推動中華優(yōu)秀文化對外傳播、助力中國企業(yè)走出去、助力國家現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮更大作用。
活動現(xiàn)場
演講最后,郭衛(wèi)民對中國公共關(guān)系協(xié)會近年來的工作從開展活動、提高聲譽,搭建平臺、開展交流,組織培訓(xùn)、提高能力等幾個方面做了簡要介紹,他表示,中國公共關(guān)系協(xié)會將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,努力做公共關(guān)系領(lǐng)域的引領(lǐng)者、社會治理創(chuàng)新的促進者、中華文化走出去的推動者,推動公共關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展,以高質(zhì)量的公共關(guān)系推進國際傳播建設(shè)、助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
閻曉宏在總結(jié)講話中表示,郭衛(wèi)民會長用一個多小時的時間,給現(xiàn)場及線上的聽眾帶來了一場精彩、深刻的講座。黨的二十屆三中全會明確指出“要構(gòu)建更有效力的國際傳播體系”,本次講座內(nèi)容緊扣會議精神,是對三中全會關(guān)于國際傳播工作的一次生動宣講。同時,正如郭衛(wèi)民會長在講座中談到的,在中國公共關(guān)系事業(yè)開展四十周年之際,今天的講座也是一個非常好的紀(jì)念。
活動現(xiàn)場嘉賓合影
76.2萬人通過騰訊、愛奇藝、抖音、快手、百度、咪咕、搜狐、網(wǎng)易、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩等新媒體平臺觀看了本次活動的直播。